Wat is Safeonweb.be en hoe werkt het?

Safeonweb is een initiatief van het Centrum voor Cybersecurity België (CCB) — de federale overheidsdienst die verantwoordelijk is voor de cyberveiligheid in België. De dienst werd opgericht om zowel burgers als bedrijven te beschermen tegen online bedreigingen.

Safeonweb biedt:

• Een meldpunt voor verdachte berichten en phishing ([email protected])
• Real-time waarschuwingen voor actieve phishing-campagnes in België
• Een gratis app voor smartphones
• Een URL-checker om links te controleren vóór u erop klikt
• Praktische gidsen en informatie over cyberveiligheid

Het is volledig gratis, gemaakt door de Belgische overheid en beschikbaar in het Nederlands, Frans en Duits.

Het hart van Safeonweb is het Belgian Anti-Phishing Shield (BAPS) — een geautomatiseerd systeem dat phishing-sites detecteert en blokkeert.

Hoe het werkt, stap voor stap:

1. Burgers melden — iemand ontvangt een phishing-sms en stuurt die door naar [email protected]
2. Automatische analyse — een algoritme analyseert de link op kenmerken van phishing
3. Verificatie — malafide links worden bevestigd en toegevoegd aan een blokkeerlijst
4. Verspreiding — Belgische internetproviders (Telenet, Proximus, VOO) en browsers ontvangen de bijgewerkte lijst
5. Blokkering — wie op de link klikt, ziet een waarschuwingspagina in plaats van de nep-site

In 2025 werden zo 176.000 unieke phishing-URL's geblokkeerd en 200 miljoen klikken op gevaarlijke sites voorkomen. Gemiddeld duurde het slechts enkele uren na een melding vooraleer een site geblokkeerd was.

1. Verdachte berichten melden
Stuur phishing-e-mails, sms-berichten of WhatsApp-berichten door naar [email protected]. U ontvangt automatisch een bevestiging.

2. Een URL controleren
Ga naar safeonweb.be en gebruik de URL-checker om een link te controleren voordat u erop klikt. Handig als u een bericht ontvangt en twijfelt of het legitiem is.

3. De app installeren
De Safeonweb-app (gratis, iOS en Android) stuurt u meldingen als er een nieuwe phishing-golf actief is in België. Zo bent u gewaarschuwd vóór u een nep-bericht ontvangt.

4. Op de hoogte blijven
Safeonweb publiceert regelmatig waarschuwingen over actieve campagnes, bv. als er een golf van nep-Bpost-sms'jes of valse Itsme-mails rondgaat. Volg hun website of app voor updates.

De cijfers tonen aan dat Safeonweb geen papieren tijger is:

• 9.929.354 verdachte berichten gemeld in 2025
• 176.183 unieke phishing-URL's geïdentificeerd en geblokkeerd
• 40.815 unieke domeinen als malafide gemarkeerd
• ~200 miljoen klikken op gevaarlijke sites voorkomen
• 43% van de Belgen stuurt nu verdachte berichten door — een sterke stijging

In het eerste kwartaal van 2026 nam het aantal meldingen verder toe: gemiddeld meer dan 42.000 per dag in maart 2026.

Deze cijfers tonen ook hoe massaal phishing in België voorkomt — en hoe essentieel het is om te melden.

Safeonweb is krachtig, maar heeft ook beperkingen:

• Geen juridische bescherming — melden bij Safeonweb is geen officiële aangifte. Als u geld verloren heeft, moet u ook aangifte doen bij de politie via aangiftepunt.be
• Geen terugbetaling — Safeonweb kan u niet helpen geld terug te krijgen. Dat loopt via uw bank en politie
• Reactief systeem — een site wordt pas geblokkeerd nadat iemand hem meldt. Nieuwe phishing-sites die nog niemand heeft gemeld, worden niet automatisch geblokkeerd
• Werkt niet voor alle fraude — Safeonweb richt zich op phishing. Voor andere vormen van online fraude (oplichting via Vinted, marktplaatsfraude) zijn andere kanalen beter

Gebruik Safeonweb als onderdeel van een breder pakket: goede browser, 2FA, wachtwoordmanager én melden wat u tegenkomt.